常見問答
Q： 請問網路報稅的相關問題，該與誰聯絡呢？
A：
(1)憑證相關問題，請電洽凱基客服中心：02-2389-0088， 0800-085-005。
(2)稅務資料請洽國稅局免付費電話：0800-000-321，各稅系統問題請洽：0800-086-188
(3)金融憑證報稅聯合服務網站：http://itax.twca.com.tw/index.aspx
(2)稅務資料請洽國稅局免付費電話：0800-000-321，各稅系統問題請洽：0800-086-188
(3)金融憑證報稅聯合服務網站：http://itax.twca.com.tw/index.aspx
憑證相關問題
Q： 請問怎樣的資格才能使用凱基網路下單金融憑證來網路報稅？
A：
只需具備下列資格：
(1)凱基電子戶
(2)持有有效的凱基網路下單金融憑證。
(1)凱基電子戶
(2)持有有效的凱基網路下單金融憑證。
Q： 如何成為凱基的客戶呢？
Q： 如何檢查我的憑證是否有效呢？
A：
至憑證中心可查詢您的憑證。
Q： 我已是凱基電子戶，但尚未申請憑證，該如何辦理？
A：
至相關網頁申請憑證，可見申請憑證教學。若無法線上申請，請本人攜帶雙證件(身分證正本+第二証明文件)與開戶印鑑親臨開戶分公司辦理開通
更多憑證申請及使用問題，請電洽凱基客服中心：(02) 2389-0088， 0800-085-005。
更多憑證申請及使用問題，請電洽凱基客服中心：(02) 2389-0088， 0800-085-005。